LEXICA · DOCUMENTOS E DIREITOS

Exclusão de conta e dados

Última atualização: outubro de 2026

O Lexica é desenvolvido pela Apex Labs LTDA, CNPJ 33.022.804/0001-40, endereço Avenida Paulista, 1636 — Sala 1105, Bela Vista, CEP 01310-200, São Paulo, SP, Brasil. Contato de privacidade: info@apexlabsgroup.com.

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados mesmo sem ter o app instalado no momento.

1. Excluir pelo app (mais rápido)

1. Entre no Lexica com sua conta.
2. Abra Ajustes → Excluir conta.
3. Leia o aviso e confirme digitando sua senha.

A exclusão é imediata: seus dados pessoais são apagados da nossa base assim que você confirma.

2. Pedir por e-mail (se preferir, ou se não tiver mais o app)

Envie um e-mail do endereço cadastrado na sua conta para info@apexlabsgroup.com com o assunto "Exclusão de conta Lexica", pedindo a exclusão da sua conta e dos seus dados. Não é preciso reinstalar o app. Não envie sua senha. Nossa equipe confirma a exclusão por e-mail após processá-la.

3. O que é apagado

A exclusão remove sua conta, seus decks e cards, progresso de memorização (SRS), histórico de revisões e sessões de estudo, sessões de foco, sua agenda e suas preferências. Cópias em backups de segurança e registros técnicos necessários por obrigação legal (por exemplo, para prevenção de fraude) podem ter um ciclo próprio de retenção e não são removidas instantaneamente. Veja a Política de Privacidade.

4. Assinaturas

Excluir a conta ou desinstalar o app não cancela automaticamente uma assinatura ativa. Se você assina o Lexica, cancele também na loja de origem (App Store ou Google Play). Você pode pedir a exclusão da conta independentemente disso.

LEXICA · DOCUMENTS AND RIGHTS

Account and data deletion

Last updated: October 2026

Lexica is developed by Apex Labs LTDA, CNPJ 33.022.804/0001-40, address Avenida Paulista, 1636 — Sala 1105, Bela Vista, CEP 01310-200, São Paulo, SP, Brazil. Privacy contact: info@apexlabsgroup.com.

You can request deletion of your account and your data even without the app currently installed.

1. Delete in the app (fastest)

1. Sign in to Lexica with your account.
2. Open Settings → Delete account.
3. Read the warning and confirm by entering your password.

Deletion is immediate: your personal data is removed from our database as soon as you confirm.

2. Request by email (if you prefer, or no longer have the app)

From the email address registered on your account, write to info@apexlabsgroup.com with subject "Lexica account deletion", asking for your account and data to be deleted. Reinstalling the app is not required. Do not send your password. Our team confirms the deletion by email once it is processed.

3. What gets deleted

Deletion removes your account, your decks and cards, memorization progress (SRS), review and study session history, focus sessions, your schedule and your preferences. Copies in security backups and technical records required by law (for example, fraud prevention) may follow their own retention cycle and are not removed instantly. See the Privacy Policy.

4. Subscriptions

Deleting your account or uninstalling the app does not automatically cancel an active subscription. If you subscribe to Lexica, also cancel through the original store (App Store or Google Play). You can request account deletion regardless.